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Panaret Telefonia

Tecnología Soundguard® DIGITAL™

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SoundGuard Digital proporciona dos tipos distintos de protección:

En primer lugar, controla y predice la exposición al ruido personal diaria y, en función de las circunstancias, limita el nivel máximo del volumen para garantizar que no se excedan los niveles de acción especificados según la legislación actual de la Unión Europea, (Reglamento sobre el ruido en el trabajo, 1989), y la nueva legislación, (Nueva directiva sobre los riesgos derivados de los agentes físicos), que entrará en vigor próximamente.

Además, y gracias a su capacidad de estar siempre alerta, SoundGuard DIGITAL™ también es capaz de identificar y eliminar sonidos repentinos y muy altos. Los sonidos de interferencias de la red, tonos de fax, o incluso de un interlocutor malintencionado que se divierta haciendo sonar un silbato, quedan reducidos inmediatamente a un volumen similar al del ruido de fondo.

Soundguard® DIGITAL™ protege contra sonidos repentinos elevados y evita el nivel medio de ruido de más de 85 dBA.

Una de los aspectos clave de SoundGuard Digital radica en su capacidad de proporcionar ese nivel de protección sin que se vea afectada la conversación, ofreciendo una claridad de conversación cara a cara en un entorno de la oficina o centro de contactos.

Si desea conocer más de esta tecnología o saber las familias de productos Plantronics que la incorporan, pulse este enlace

Tecnología de procesamiento de señal digital (DSP)

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Un procesador digital de señales o DSP (sigla en inglés de digital signal processor) es un sistema basado en un procesador o microprocesador que posee un conjunto de instrucciones, un hardware y un software optimizados para aplicaciones que requieran operaciones numéricas a muy alta velocidad. Debido a esto es especialmente útil para el procesado y representación de señales analógicas en tiempo real: en un sistema que trabaje de esta forma (tiempo real) se reciben muestras (samples en inglés), normalmente provenientes de un conversor analógico/digital (ADC).

Las aplicaciones más habituales en las que se emplean DSP son el procesado de audio y vídeo; y cualquier otra aplicación que requiera el procesado en tiempo real.

Con estas aplicaciones se puede eliminar el eco en las líneas de comunicaciones, cifrar conversaciones en teléfonos celulares para mantener privacidad, hace posible las comunicaciones wireless LAN, el reconocimiento de voz, los reproductores digitales de audio, los modems inalámbricos, las cámaras digitales, y una larga lista de elementos que pueden ser relacionados con el proceso de señales.

El procesamiento de señal digital (DSP) mejorado ofrece sonido de voz más natural y una claridad de voz real.

El procesamiento digital de audio es un tipo de procesamiento digital de señales especializado en el tratamiento de la señal de audio.

Si desea obtener mayor información de esta tecnología o conocer las famoilias de productos de Plantronics que la utilizan, pulse este enlace

Tecnología Cat-iq en los auriculares Plantronics

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El CAT-iq, es una nueva forma de comunicación wireless para los hogares o lugares de trabajo, que es la próxima sustitución de la actual DECT.

Basicamente se trata de gestionar la voz con un ancho de banda ampliado; es decir los teléfonos que trabajan sobre VoIP disponen de un comportamiento de calidad de audio superior a los clasicos.traduciendose en un “ensanchamiento” del rango de frecuencias; esto es, posibilitan una mayor calidad de audio en los extremos inferior y superior (respuesta mejorada a frecuencias bajas y altas).

CAT-iq está basada en la misma banda de frecuencia que DECT, con lo que, aparte de todas las ventajas de esta última, se le añaden aquellas aportadas específicamente por CAT-iq en las comunicaciones, como una excelente calidad de voz, llamadas a través de Internet (VoIP) y acceso a la red desde un teléfono inalámbrico.

CAT-iq es un gran avance en la telefonía inalámbrica. Actualmente ya es posible acceder a Internet a través de un teléfono móvil y a través de un inalámbrico: se puede acceder a cualquier sitio web, correo electrónico, escuchar la radio y lo que es muy importante, llamar a través de Internet con muy buena calidad de sonido y con un menor coste (VoIP). Y todo esto mediante la pantalla y a través del teclado, ya sea desde casa o la oficina.

Disponer de un auricular que soporte la tecnología CAT-iq es muy interesante, ya que le permite aprovecharse de la calidad de voz que ofrecen los teléfonos (de sobremesa o inalámbricos) que soportan esta tecnología.

Las llamadas vía Internet (VoIP), que se consolidan con la tecnología CAT-iq, son mucho más baratas que las realizadas mediante la compañía telefónica habitual, ya que la señal de voz viaja a través de Internet por una misma red de voz y datos. Se pueden realizar llamadas internacionales con una tarifa local y generalmente, las llamadas de VoIP a VoIP entre usuarios del mismo sistema, son gratis.

Otra de las ventajas que ofrece CAT-iq es que sólo se necesitará una entrada en el hogar para telefonía, Internet y servicios de entretenimiento.

Actualmente las entradas son distintas, por tanto, la tecnología CAT-iq permitirá la unión de todos estos dispositivos portátiles, mejorando y/o complementando además, todas las aplicaciones ofrecidas por las tecnologías wireless, como Bluetooth o WI-FI.

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TECNOLOGIA SMART SENSOR DE PLANTRONICS

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La tecnologia Smart Sensor, incorporada en las series de productos citados al final de este informe, detecta automáticamente si el auricular esta siendo usado por el usuario; lo que le permite:

  • Conectarse automáticamente al teléfono virtual del ordenador como, por ejemplo, Lync o Skype.
  • Hacer que la respuesta a una llamada sea algo tan simple como colocarse los auriculares; ya no es necesario pulsar ningún botón adicional ni realizar ningún procedimiento específico.Controles intuitivos para responder a llamadas o finalizarlas, poner en silencio o ajustar el volumen.
  • Responde automáticamente a las llamadas con solo colocarlo en el oído.
  • Evitar la marcación accidental mientras no se lleva puesto el auricular mediante un botón de bloqueo de llamada
  • Transferir automáticamente las llamadas entre el teléfono móvil y el auricular. Mientras no se lleva puesto el auricular, las llamadas de teléfono móvil entrantes se transfieren automáticamente al teléfono móvil; con tan solo colocarse el auricular, las llamadas se vuelven a transferir automáticamente al auricular.
  • Disponer de una herramienta intuitiva y de alta calidad en las llamadas realizadas a traves del ordenador, móvil, etc.
  • En algunos dispositivos, gracias a las herramientas para desarrolladores que Plantronics pone a disposición, existen aplicaciones adaptadas a estos dispositivos los cuales potencian la facilidad en el uso de los mismos, p.e. en la caso de los auriculares Voyager Legend, podemos conocer la persona que nos llama, si esta esta en la agenda del movil o PC, Vocalyst (servicio de mensajeria vocal), conocer el estado le la batería.
  • Detectar si el auricular está siendo usado y conecta automáticamente el sistema de audio —tanto en el caso de llamadas como de las aplicaciones iTunes y Spotify— de un teléfono móvil o un ordenador al auricular siempre que se lleve puesto.
  • Pone automáticamente en pausa el sonido multimedia cuando se retira el auricular y lo reanuda cuando se vuelve a colocar.

Si desea conocer más esta tecnología así como de las diferentes familias de productos que la incorporan, pulse este enlace