Centrales IP

Deje de preocuparse por Meltdown y Spectre

150 150 Dpto. Atención al Cliente

Meltdown y Spectre

Los ciberataques más recientes, conocidos como Meltdown y Spectre que explotan las vulnerabilidades de hardware de las CPU usadas en prácticamente todos los ordenadores portátiles y smartphones, independientemente del sistema operativo usado, facilitan a los hackers la intrusión en cualquier dispositivo conectado a la red, posibilitando el robo de contraseñas, claves de cifrado y cualquier otra información sensible de la empresa.

La ventaja para los clientes de Panasonic es que sus productos no son vulnerables a ninguno de los dos  malwares y por tanto el impacto es su red, es nulo.

Como siempre, puede solicitar mayor información, a través de este enlace.

Softphone móvil de Panasonic: Ahora compatible con iOS y Android

150 150 Dpto. Atención al Cliente

Herramienta imprescindible para toda empresa que quiera mantener conectados a sus empleados de una manera rentable. El Softphone móvil de Panasonic, ahora compatible con los sistemas iOS y Android.

El Softphone móvil de Panasonic le permite: combinar comunicaciones audiovisuales en un dispositivo móvil, registrar los smartphones de los empleados como extensiones de la empresa y por último la compatibilidad total con SIP-TLS (Transport Layer Security), que impide a los hackers ver los datos de comunicación SIP y por ende acceder a su red; reduciendo al mínimo los posibles riesgos de intrusión.

Es totalmente compatible con las plataformas de comunicaciones unificadas KX-NS1000, NS700 y NS500 (versión 5 o posterior), así como con los sistemas KX-HTS32, KX-NSX2000 y KX-NSX1000 (disponibles en primavera de 2018), la aplicación admite llamadas de audio y de vídeo y además dispone de una solución Media Relay Gateway (MRG) integrada que permite trabajar sin necesidad de servidor. Todas las comunicaciones se realizan a través de la red de la empresa.

La aplicación también es compatible con las notificaciones automáticas, de modo que aunque no esté activa los usuarios recibirán una notificación cada vez que tengan una llamada. Esto no solo significa que los empleados nunca perderán una llamada, sino que también es un medio muy eficaz para ahorrar batería.

Para más información, consulte a su comercial o solicitela a traves de este enlace.

Evolución de las líneas de banda ancha fija por tecnología

150 150 Dpto. Atención al Cliente

Según informe publicado por la CNMC referente a los datos estadísticos de telecomunicaciones correspondiente el tercer trimestre del 2017, podemos ver la evolución de las líneas de banda ancha, basadas en tecnología FTTH sigue su contínuo ascenso frente al descenso de las basadas en xDSL. Concretamente ha habido un aumento en el útlimo año de 1,6 millones de líneas nuevas basadas en FTTH (fibra óptica) con respecto a la disminución de 1,2 millones de líneas con tecnología xDSL.

Si traducimos esta información en lenguaje llano, el número de instalaciones basadas en fibra óptica con sus dos tecnologias (FTTH y HFC) ya supera en número de instalaciones a las existentes en xDSL y la proyección es que la diferencia entre ellas sea cada vez mayor a favor de las primeras.

Esta tendencia por parte de los usuarios casa con las necesidades de los operadores, ya que las instalaciones basadas en xDSL; es decir, en par de cobre, son mucho más caras de mantener y con un porcentaje de incidencias técnicas mucho mayor al ser instalaciones mucho más viejas (debe recordarse que las instalaciones de xDSL, se realizaban a través de las lineas analógicas existentes)

Traduciendo estas tendencias al mundo residencial y empresarial, podemos fácilmente deducir que en el entorno residencial, el cambio de xDSL por fibra es muy bien recibido al aumentar el ancho de banda del servicio sin apenas variación en su coste y con los servicios añadidos iguales (llamadas a fijos nacionales incluídas, etc). Solamente en el caso de comunidades el las líneas de ascensor puede existir un problema, ya que será necesario contratar una linea de fibra, cuando en realidad solo se necesita una linea de voz. Se puede subsanar mediante los enlaces a móviles, servicios M2M (máquina a maquina) que ya ofrecen los mantenedores de ascensores o incorporar servicios de videovigilancia en espacios comunes al disponer de fibra optica comunitaria (por el ascensor).

¿Como afecta al mundo empresarial?

Aquí nos encontramos con un escenario diferente, ya que además de requerir acceso a datos por banda ancha, se requiere servicios de voz (RDSI y primarios) que se suministran a través del par de cobre.

Las empresas se ven obligadas a realizar un cambio tecnologico, que a su vez repercute en las instalaciones propias de voz (centrales telefonicas, faxes, etc). Aqui la migración a lineas basadas en VoIP voz sobre Internet, o líneas SIP/H323 (las podemos encontrar descritas en diferentes modos y para no complicar el contexto, hablaremos de canales de voz que para el lector será más comprensible), se hace del todo necesario. Requiere cambiar su centralita actual basada en líneas RTB o RDSI o PRI en centrales telefonicas IP (que pueden ser físicas o estar en la nube) y a cambio favorecerse de unas tarifas de voz mucho más económicas en cuanto a cuotas fijas y tráfico. Como paulatinamente se iran sustituyendo los servicios basados en par de cobre por otros de fibra optica, los operadores tienen establecido un plan de cierre de las centrales públicas, quedando estas solo con servicio de móviles y fibra óptica.

Los calendarios de cierre de centrales estan definidos aunque sus fechas pueden acortarse en función de que los abonados vayan incorporandose a los nuevos servicios más rapidamente.

Si desea conocer más sobre el calendario de cierre de las centrales y como afectara a su empresa, contacte con su comercial habitual, o solicite información a traves de este enlace.

 

 

 

 

 

 

Panasonic lanza al mercado la versión 3 de la NS1000

150 150 Panaret Telefonia

NS1000ver 3.0

Basado en los protocolos IP y SIP, el servidor KX-NS1000 ofrece un alto nivel de flexibilidad y puede integrarse en su infraestructura actual. Gracias a su arquitectura modular, el sistema puede adaptarse para responder a sus necesidades, con independencia de si se va a utilizar en una pequeña oficina con dos personas o en una empresa de gran tamaño con varios centros.

El sistema también admite una combinación de tecnología TDM (Líneas analógicas y RDSI) e IP, así como sistemas basados únicamente en tecnología IP, e integra a la perfección equipos smartphone y tablet, para que disfrute de todas las ventajas que ofrece trabajar con su propio dispositivo.

Los usuarios de Centrales Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Estas migraciones, se pueden realizar parcialmente en función del presupuesto disponible.

A través del servidor KX-NS1000, podrá integrar sus sistema actual en función de sus necesidades y presupuesto específicos, porque se adapta a todo tipo de empresas o sectores, como ventas, atención al cliente, sector hotelero, atención sanitaria y tele trabajadores.

El servidor KX-NS1000 ofrece un entorno de colaboración y comunicación unificada, que incluye herramientas de escritorio, correo de voz y sistema interactivo de respuesta de voz (IVR). Características de red totalmente transparentes, voz de primera clase en audio de banda ancha de alta definición y opciones rápidas de ampliación convierten al servidor KX-NS1000 en la solución de Panasonic más completa hasta la fecha. Como componente esencial de una solución VoIP de alto rendimiento, el servidor KX-NS1000 representa una inversión segura gracias a su inmejorable fiabilidad y flexibilidad.

Características principales de la versión 3:

  • Facilidad de instalación Incluso en ubicaciones lejanas, como tele trabajadores, los teléfonos IP resultan fáciles de instalar a partir de un centro y pueden ser usados como extensión. Se puede usar el mismo método para ampliar una VPN a toda la red de la oficina para garantizar una mayor protección de las comunicaciones.
  • Migración IP gradual adaptada a su presupuesto Además de responder a las necesidades de los clientes que buscan migración IP total, el servidor KX-NS1000 admite implantación a IP por fases para aquellos clientes que deseen aprovechar sus equipos actuales.
  • Solución de Call Centre La guía de voz para los clientes y los datos de las llamadas se pueden volcar en informes y analizar para mejorar la satisfacción del cliente. Los datos de las llamadas se pueden guardar en un servidor externo y exportar según sea necesario
  • Solución inalámbrica El servidor KX-NS1000v3 permite trabajar con softphones y teléfonos de sobremesa y usarlos con un único número de extensión para mejorar la eficiencia en el trabajo.
  • Gama variada de terminales Existe una amplia gama de terminales y teléfonos a disposición del usuario para satisfacer sus distintas necesidades.