Centrales IP

Sustitución Armario Centralita KX-T1232 x2 por una TDE200NE

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Gestoria Beltran1Gestoria Beltran2

Como primera fase del proyecto de actualización de las comunicaciones en Gestoria Beltran, se ha sustituido el antiguo sistema Panasonic 1232 x 2 armarios por una plataforma de comunicación también de Panasonic TDE200. Dispone de 20 lineas RTB a la espera de sustituirlas por un primario, con 10 canales DISA y da servicio a 60 extensiones digitales.

Mediante esta implementación, se ha conseguido aumentar la capacidad de comunicación sin incrementar los costes mensuales.

Esta central esta preparada para operadores SIP; es decir que soporta VoIP.

En la segunda fase del proyecto se instalará el acceso primario (30 canales de comunicación) y se realizará la portabilidad númerica a favor de este.

Para más información sobre  proyectos realizados por PANARET TELEFONIA, puede solicitarla a traves del correo informacion@pana-ret.es.

Para más información sobre GESTORIA BELTRAN, puede consultar el enlace http://www.gestoriabeltran.com

Panaret Telefonia enlaza, por primera vez en Europa, las centrales de Panasonic NS1000 con la TDE200

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bus NS1000

El pasado 6 de marzo se realizo,por parte de PANARET Telefonia  y por primera vez en Europa, la interconexión de la central TDE de Panasonic, con la NS1000 también de Panasonic, mediante su bus gateway propietario.

Realizada la instalación en el ARQUEBISBAT DE BARCELONA, mediante esta interconexión se ha superado la limitación inicial de extensiones IP que tenian las centrales de las familias TDE y NCP.

La central NS1000 realiza las funciones de servidor de comunicaciones y las TDE o NCP las de esclavas, sin tarjeta principal.

Si desea información adicional al respecto, contacte con su comercial habitual o solicitela por correo a informacion@pana-ret.es

Si entiende que esta información le ha sido de utilidad, no dude en compartirla.

Ahorrar dinero en el cambio de la central telefonica: Yes We Can!

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Efectivamente, Panasonic posibilita cambiar su antigua central telefónica, independientemente de la marca y/o tecnología por una plataforma de comunicación basada en las plataformas NCP o NS1000.

Al renovar su sistema telefónico antiguo, puede favorecerse de un retorno de la inversión de hasta un 20% del valor antes de impuestos.

Aproveche esta oportunidad para migrar su sistema telefónico a plataformas basadas en tecnología VoIP y benefíciese de las ventajas siguientes:

  • Substancial ahorro en los costes de tráfico de llamadas salientes (tanto a números fijos como móviles), al utilizar operadores SIP.
  • Ahorro energético, las nuevas plataformas de comunicación y sus teléfonos asociados consumen solo un tercio de la potencia que consumen sus equipos actuales.
  • Evitar obsolescencia tecnológica que comporta entre otros inconvenientes:
    • Plazos largos de reparación por no disponer de recambios.
    • Alto riesgo de incomunicación, en caso de avería
    • Posibles perdidas de oportunidades de negocio por no disponer de       una central telefónica actualizada:
      • No visibilidad del número llamante.
      • No visibilidad de llamadas perdidas o no atendidas
      • Falta de enlace con contestador automático
      • Imposibilidad de realizar desvíos externos en caso de ausencia.

Si desea recibir más información respecto a la campaña de renove de su sistema de telefonía, puede contactar con su asesor habitual, o solicitar visita a través del correo información@pana-ret.es

No puedo desviar las llamadas entrantes a un movil o teléfono fijo

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Es posible que por motivos de cambio de horario, fiesta local, etc nos interese desviar las llamadas entrantes a un número fijo o a un número móvil.

En primer lugar hay que tener en cuenta que para poder desviar una llamada desde una extensión, dicha llamada debe recibirse UNICAMENTE en esta extensión; así pues, en el caso de que la llamada entrante se reciba por varias extensiones no es posible aplicar este procedimiento).

En las centrales Panasonic, disponemos de hasta cuatro modos de gestión para las llamadas entrantes: Dia, Noche, Almuerzo y Pausa. Esto es muy útil ya que podemos tener determinada una cierta gestión de nuestras llamadas entrantes en el modo Dia (por ejemplo el caso habitual de que está la persona que atiende a las llamadas), también podemos disponer del modo pausa (ausencia momentánea de la persona que habitualmente recibe las llamadas) o bien en modo Noche (llamadas recibidas fuera del horario laboral y por consiguiente en la empresa no hay nadie que pueda atenderlas). Estos modos son muy útiles para salvar la salvedad que indicamos en el parrafo anterior.

Desde la extensión que recibimos la llamada y que queremos desviar, levantar el auricular, pulsar la secuencia 7102anº#. Oiremos un pitido en el auricular y colgaremos. El valor de a normalmente sera 0 o 9 dependiendo del número que pulsemos para solicitar linea externa. es el número de teléfono donde queremos dirigir el desvío. La tecla de desvio, permanecerá iluminada. Para anular el desvío, descolgaremos el auricular y pulsaremos a secuencia 7100# El led del desvío, se apagará.

Si realizado este procedimiento, no se consigue efectuar el desvío, contactar con el servicio técnico, llamando al teléfono 902602014.