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Ahora ya puede saber a que operador pertenece un número de móvil

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La página web de la  Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia CNMC dispone de una nueva herramienta que permite conocer  a qué operador móvil pertenece un determinado número de teléfono móvil, así como en caso de haber solicitado portabilidad, en qué estado se encuentra.

Mediante el enlace http://www.cmt.es/estado-portabilidad-movil, usted puede conocer el operador de un determinado número y el estado de la portabilidad, en el caso de que la hubiera solicitado. Esta aplicación es válida tanto pàra los operadores físicos, como los virtuales (OMV).

Visualmente, el usuario dispone de una casilla en blanco para introducir el número de teléfono móvil que quiere consultar. En unos segundos, el resultado de la búsqueda se desglosa del siguiente modo:

  • Número      de móvil
  • Operador      móvil actual
  • Fecha      y hora de consulta

Consulta de la portabilidad móvil

Si en el momento en el que se realiza la búsqueda el número de teléfono se encuentra tramitando un cambio a otro operador móvil, se indica que el estado de su portabilidad se encuentra “En proceso”, pero no se facilita el operador receptor del número portado.

Fuente Blog del CNMC.

¡Por fin! Portabilidad numérica en 24 horas

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Según informa la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) en su Blog de fecha 2 de octubre,  la Asociación de Operadores para la Portabilidad (AOP) ha acordado que el próximo 11 de noviembre será la fecha en que los usuarios podrán cambiar de operador fijo sin perder su número (proceso conocido como portabilidad fija) en el plazo de un solo día laborable, frente a los cinco días que hasta ahora se tardaba en realizar este trámite.

Las características más destacables de este nuevo proceso de portabilidad fija son:

  • Reducción de los plazos de ejecución

En la actualidad, la tramitación mayorista de la portabilidad fija tarda 5 días; a partir del 11 de noviembre se reducen los plazos hasta 1 día laborable.

  • Cambio de operador en telefonía fija y banda ancha

El proceso de portabilidad es algo distinto cuando el usuario quiere cambiar conjuntamente de operador de telefonía fija y de banda ancha.

En el caso de Banda Ancha, antes de poder realizar la portabilidad del número de teléfono, los operadores implicados (el que pierde el cliente y el que lo gana) han de realizar trabajos coordinados previos en la central telefónica para poder proveer el servicio de banda ancha. Este proceso es previo a la portabilidad numérica, por esta razón, esta  se ejecutará una vez esté preparada la infraestructura de la red. Ello implica que el plazo total (provisión de la banda ancha más portabilidad telefónica) es más amplio que en una portabilidad sin banda ancha.

  • Simplicidad en el proceso de cancelación de la portabilidad

Una de las novedades que ha incorporado la CMT es que el operador que gana al cliente (el operador receptor) estará obligado a informar al usuario de cuál es el día límite para cancelar su portabilidad.

Hasta ahora, los usuarios no conocían cuál era el momento límite para poder “arrepentirse” del cambio de operadora.

Para poder cancelar la portabilidad, el usuario tendrá que dirigirse al operador receptor, es decir, a aquel al que pensaba portarse.

MÁS DE 1,2 MILLONES DE NÚMEROS PORTADOS HASTA JULIO

La portabilidad –tanto fija como móvil (esta última ya se puede realizar en un día)– ha incentivado la competencia en el sector. En concreto, en el mes de julio de 2013 se portaron 153.117 números fijos, un 21,3% más que en julio del año anterior, y en los seis primeros meses del año se portaron casi 1,2 millones de números fijos en España, siempre según datos de la CMT

Para más información sobre este artículo, puede solicitarla a traves del correo informacion@pana-ret.es.

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El 1 de julio de 2014 Bruselas dará por finiquitado el roaming de llamadas entre países de la UE

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A partir del 1 de julio de 2014 los europeos podremos utilizar nuestro móvil en cualquier país de la UE sin ningún coste adicional.

En las próximas semanas, según recoge Europa Press, se darán a conocer los detalles de la eliminación del roaming y las medidas compensatorias a los operadores para mitigar su efecto negativo en la facturación de sus servicios.

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Hable y navegue por telefonía móvil, sin sobresaltos.

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PANARET TELEFONIA,  S.L. se complace en anunciarles el producto  ONO MOVILES.
Este producto esta dirigido a clientes activos de ONO, de telefonía fija o inernet.

  Tarifa   Plana 200 Tarifa   Plana 300 Tarifa   Plana 500 Tarifa   Plana 1000
Cuota   mensual 9,95   € 14,95   € 19,95€ 34,95   €
Minutos   incluídos 1,100   min/mes 1,400   min/mes 2,000   min/mes 4,000   min/mes
Navegación 200MB 200   MB 500MB 1GB
Tarifa    Navegación 5GB (opcional) 29,90   € 29,90   € 29,90   € 29,90   €

Características principales del producto:

  • Cada      Línea móvil con Tarifa Plana de Voz tiene un Plan de datos asociado por      defecto que el cliente puede aumentar (Tarifa Flexible de datos que      incluye un mínimo de 200Mb/mes).
  • No      es obligatorio adquirir los terminales para disfrutar del servicio.
  •  Es necesario disponer      de terminales      libres.
  • Si      el cliente quiere adquirir      los terminales libres con ONO lo podrá hacer con o sin financiación. La      financiación actual es de 12 meses.
  • Los      terminales disponibles para su venta son aquellos que aparecen en catálogo      en momento de la venta. Si el cliente está interesado en modelos que no están      en catálogo, se deberá consultar.

Si desea información adicional al respecto, contacte con su comercial habitual o solicítela por correo a informacion@pana-ret.es
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